Das kann verschiedene Ursachen haben. Falls Ihr Vertrag bereits in Zukunft gekündigt ist, ist eine Umstellung auf einen Tarif mit einer Mindestlaufzeit nicht möglich. Desweiteren kann Ihr aktueller Vertrag so gestaltet sein, dass Sie bereits von unserem optimalen Tarif profitieren. Haben Sie bereits einen Tarifwechsel in Auftrag gegeben, ist ein erneuter Wechsel ebenfalls nicht möglich.